بررسی ارزیابی عوامل محتوایی و فرایندی مؤثر بر انگیزش کارکنان ستادی دانشگاه شیراز

ارزیابی عوامل محتوایی و فرایندی مؤثر بر انگیزش کارکنان ستادی دانشگاه شیراز

هدف کلی از پژوهش حاضر، ارزیابی عوامل محتوایی و فرایندی مؤثر بر انگیزش کارکنان ستادی دانشگاه شیراز بود. جامعه تحقیق شامل کلیه‌ کارکنان حوزه ستادی دانشگاه شیراز در سال 90-1389 به تعداد 1044 نفر بود. از این تعداد، 254 نفر مقیاس پژوهش را تکمیل و عودت نمودند. که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای ساده، 278 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش، مقیاس محقق ساخته عوامل انگیزشی بود که پس از محاسبه روایی و پایایی توزیع و جمع‌آوری شد. نتایج حاصل از آزمون تی وابسته نشان داد که عوامل محتوایی و فرایندی به طور یکسان در انگیزش کارکنان مؤثرند. همچنین نتایج به¬دست ¬آمده از تحلیل واریانس اندازه¬گیری¬های مکرر نشان داد که عوامل محتوایی مؤثر در انگیزش کارکنان به ترتیب عبارتند از: عوامل انگیزش ـ سلامت، تئوری z، سلسله مراتب نیازها، نیازهای سه گانه و عزت نفس. عوامل فرایندی مؤثر در انگیزش کارکنان نیز به ترتیب عبارتند از: عوامل مربوط به اسناد، برابری، ارزش - انتظار، تعیین هدف، تقویت، یادگیری و ارزیابی شناختی. همین آزمون نشان داد جنسیت، سابقه کاری و تحصیلات در تأثیر عوامل محتوایی و فرایندی بر انگیزش کارکنان نقشی ندارند.

کلید واژه ها: انگیزش، عوامل محتوایی، عوامل فرایندی، منابع انسانی،  دانشگاه شیراز.

فهرست مطالب

عنوان     صفحه

فصل اول: مقدمه
1-1- بیان مساله     15
1-2- اهميت و ضرورت پژوهش     17
1-3- اهداف پژوهش    20
1-4- پرسش¬های پژوهش     20
1-5- تعاريف مفهومي    20
    1-6- تعاريف عملياتي    21

فصل دوم: پیشینه‌ی پژوهش
مقدمه      24
2-1- مبانی نظری پژوهش     25
2-1-1-نظریه های محتوایی...................................................................................................... 27
        2-2-1- نظریه های فرایندی     33
        2-3-1- جمع بندی......................................................................................................................39
2-2- پیشینه‌ی پژوهشی     40
2-2-1- تحقیقات خارج از کشور     40
2-2-2- تحقیقات داخل کشور    42
2-2-3- جمع¬بندی پژوهش‌های پیشین     44
     
فصل سوم:  روش¬شناسی
مقدمه     46
3-1- روش تحقیق     46
3-2- جامعه آماری     46
3-3- روش نمونه‌گیری     47
3-4- حجم نمونه     47
3-5- ابزار پژوهش     47
3-5-1- روایی و پایایی ابزار     48
3-4- روش گردآوری اطلاعات     50
3-5- روش های آماری    50
     
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
مقدمه     52
4-1- یافته‌های پژوهش     52
4-2- خلاصه‌ی نتایج     61

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و بحث
مقدمه     64
5-1- نتیجه‌گیری و بحث    64
           5-1-1-مقایسه میزان تأثیر عوامل محتوایی در انگیزش کارکنان..................................65
5-1-2- مقایسه میزان تأثیر عوامل فرایندی در انگیزش کارکنان...................................68
5-1-3- مقایسه تأثیر مجموعه عوامل محتوایی و فرایندی در کارکنان ...................... 72
5-1-4- مقایسه تأثیر مجموعه عوامل محتوایی و فرایندی در انگیزش کارکنان زن و مرد ....................................................................................................................................................... 73
5-1-5- مقایسه تأثیر مجموعه عوامل محتوایی و فرایندی در انگیزش کارکنان با سابقه مختلف...........................................................................................................................................73
5-1-6- مقایسه تأثیر مجموعه عوامل محتوایی و فرایندی در انگیزش کارکنان دارای سطوح مختلف تحصیلی............................................................................................................ 74
5-2- جمع¬بندی کلی     74
5-3- محدودیت‌‌های پژوهش    75
5-3-1- محدودیت‌های اجرایی     76
5-3-2- محدودیت‌های پژوهشی     76
5-4- پیشنهادهای پژوهش     76
5-4-1- پیشنهادهای کاربردی     76
5-4-2- پیشنهادهای پژوهشی     77


فهرست منابع و ماخذ
منابع فارسی     78
منابع انگلیسی     80

پیوست
مقیاس محقق ساخته عوامل انگیزشی    85



فهرست جداول


عنوان     صفحه

جدول شماره 1: توزیع جنسیتی جامعه آماری    46
جدول شماره 2: توزیع جنسیتی نمونه    47
جدول شماره 3: گویه های مربوط به مبانی انگیزش    48
 جدول شماره 4: روايي  و پايايي مقیاس..............................................................................................49
 جدول شماره 5: تحلیل عاملی محتوایی ........................................................................................... 50
جدول شماره 6: تحلیل عاملی فرایندی ...............................................................................................50
جدول شماره 7: مقایسه میزان تأثیر عوامل محتوایی در انگیزش کارکنان    52
جدول شماره 8: تفاوت میانگین عوامل محتوایی انگیزش    53
 جدول شماره 9: مقایسه میزان تأثیر عوامل فرایندی در انگیزش کارکنان    55
جدول شماره 10: اختلاف میانگین بین عوامل انگیزش فرایندی    56
جدول شماره 11: مقایسه تأثیر عوامل محتوایی و فرایندی     58
جدول شماره 12: مقایسه تأثیر عوامل محتوایی و فرایندی در انگیزش کارکنان زن و مرد ....59
جدول شماره 13: مقایسه تأثیر عوامل محتوایی و فرایندی در انگیزش کارکنان با سابقه کاری مختلف .........................................................................................................................................................60
جدول شماره 14: مقایسه تأثیر عوامل محتوایی و فرایندی در انگیزش کارکنان سطوح مختلف تحصیلی .......................................................................................................................................................61

فهرست شکل¬ها

عنوان     صفحه
شکل شماره 1: چهار خرده نظام نظریه عزت نفس    33