پروپوزال بررسي نگرش مشتريان پست بانك به پذیرش خدمات الكترونيكي و آنلاين(برخط)

پروپوزال  بررسي نگرش مشتريان پست بانك به پذیرش خدمات الكترونيكي و آنلاين(برخط)
دارای 28 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

عنوان پروپوزال:بررسي نگرش مشتريان پست بانك به پذیرش خدمات الكترونيكي و آنلاين(برخط)

تعداد صفحه: 28صفحه
فونت: B ZAR
فاصله سطرها: 1.15
منابع فارسی و لاتین: دارد
پرسشنامه و ضمائم: دارد
بندهای پروپوزال: عنوان، مقدمه، بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف پژوهش (هدف اصلی، اهداف جزئی)، فرضیه های پژوهش، تعریف مفاهیم پژوهش (تعریف مفهومی، تعریف عملیاتی)، روش تحقیق، طرح پژوهش، ابزار اندازه گیری، روش تجزيه و تحليل داده ها و...

مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
بررسي نگرش مشتريان پست بانك به پذیرش خدمات الكترونيكي و آنلاين(برخط)
مقدمه
با گسترش فناوري اطلاعات در جهان و ورود سريع آن به زندگي روزمره، مسائل و ضرورتهاي تازه¬اي نيز به وجود آمده است. امروزه انسان مدرن کسي است که به اطلاعات دسترسي داشته باشد و دسترسي به اطلاعات نه يک ضرورت که يک قدرت محسوب مي شود. در اين ميان شهرها بعنوان مراکز قدرت انسان و تمدن هاي بشري بيش از پيش اهميت يافته¬اند.
شهر الکترونيک را سازمان هاي مجازي آن بوجود مي آورند. در شرايطي مي توان به يک شهر لقب مجازي را داد که ارتباط سازمانها با يکديگر و شهروندان به صورت الکترونيکي برقرار شده باشد. امروزه دسترسي آسان به شبکه جهاني اينترنت و گسترش ارتباطات الکترونيکي بين افراد و سازمان هاي مختلف از طريق دنياي مجازي، بستري مناسب براي رسيدن به اين هدف را فراهم کرده است.
در چند دهه اخير با گسترش ابزارهاي ارتباطي، حجم فعاليت هاي الکترونيکي در شهرها افزايش يافته و بدليل افزايش در سرعت، دقت و امنيت در انجام فعاليت ها، کشورها هرچه بيشتر تمايل به استفاده از اين تکنولوژي پيدا کرده اند که نتيجه اين فعاليت ها شکل¬گيري شهرها و دولت الکترونيک شده است که بزرگترين هدف آن ارائه راحت تر خدمات شهري به شهروندان و کاستن از حجم تردد در سطح شهر و صرفه جويي در وقت و تحقق عدالت اجتماعي براي تمامي اقشار جامعه است. اين موضوع در شهرهاي بزرگ به دليل وجود ترافيک و آلودگي، بسيار حائز اهميت مي¬باشد. از آنجا که در بيشتر خدمات شهري که به شهروندان ارائه مي شود نياز به تبادل پول مي¬باشد، حجم وسيعي از ترددهاي شهري مربوط به این موضوع می گردد و براي هرچه کمتر کردن حضور فيزيکي افراد در سازمان ها و متمايل شدن به سمت تکنولوژي جديد در فعاليت هاي شهري، بانک هاي الکترونيک بوجود آمدند که انجام بخش عظيمي از فعاليت هاي شهر الکترونيک را برعهده گرفتند، چرا که در هر معامله¬اي بانکها مي¬توانند نقش مبادله وجوه را به عهده داشته باشند