پروپوزال بررسی تحلیلی تأثیر ادراک مصرف کننده از مسئولیت اجتماعی بر جذابیت مراکز خرید و ارزیابی های

پروپوزال  بررسی تحلیلی تأثیر ادراک مصرف کننده از مسئولیت اجتماعی بر جذابیت مراکز خرید و  ارزیابی های خرید

دارای 40 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

عنوان پروپوزال:  بررسی تحلیلی تأثیر ادراک مصرف کننده از مسئولیت اجتماعی بر جذابیت مراکز خرید و  ارزیابی های خرید
تعداد صفحه: 40صفحه
فونت: B ZAR
فاصله سطرها: 1.15
منابع فارسی و لاتین: دارد
پرسشنامه و ضمائم: دارد
بندهای پروپوزال: عنوان، مقدمه، بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف پژوهش (هدف اصلی، اهداف جزئی)، فرضیه های پژوهش، تعریف مفاهیم پژوهش (تعریف مفهومی، تعریف عملیاتی)، روش تحقیق، طرح پژوهش، ابزار اندازه گیری، روش تجزيه و تحليل داده ها و...



مدیریت بازاریابی
بررسی تحلیلی تأثیر ادراک مصرف کننده از مسئولیت اجتماعی بر جذابیت مراکز خرید و  ارزیابی های خرید

مقدمه
در چند سال اخير مسئوليت سازمان ها و نهادها در قبال جامعه پيش از پيش مورد توجه قرار گرفته است .مسئوليت سازمان ها در قبال جامعه به معنای آن است که سازمان ها بايد ضمن توجه به سودآوری و انجام وظايف در قبال سهامداران ، مسئوليت اجتماعی در قبال کارکنان ، جامعه و محيط زيست را بر عهده گيرند.اين مسئوليت ها عبارتند از مراعات اخلاق ، امنيت توليد، سلامت شغلی ، محافظت از منافع مشروع کارکنان و صرفه جويی در منابع .
در گذشته بسياری از شرکت ها فقط به سود خود اهميت داده و به مسئوليت اجتماعی اهميت       نمی دادند. به اعتقاد اين مؤسسات مهمترين مسئوليت در قبال جامعه سودآوری است .بر اين اساس بسياری از مؤسسات با مشکل نقض منافع مشروع کارکنان روبه رو هستندو پديده هايی مثل به هدر رفتن منابع ،آلودگی محيط زيست و نقض مالکيت معنوی در برخی مؤسسات ديده می شود. اين حوادث نه تنها  خسارات اقتصادی سنگينی برای مؤسسات ايجاد کرده بلکه چهره آنها را هم خدشه دار کرده است . (شيخيان عزيزی، 1389،96)
مسئوليت اجتماعی شرکت ها در قبال جامعه شامل: مصرف کنندگان ،کارکنان، سهامداران، نيکوکاری ، محيط زيست و غيره می شود .مسئوليت اجتماعی شرکت ، مسئوليتی بين سازمان ها و افرادی است که با منافع سازمان ارتباط دارند و مصرف کنندگان همان افرادی هستند که در روند توسعه سازمان با منافع سازمان ارتباط دارند و در صورت صرف نظر کردن از آنها ،ضرر های جبران ناپذيری به مؤسسات وارد می شود.
مسئوليت اجتماعی شرکت به عنوان وظيفه يک سازمان برای توجه به حقوق افراد  و ترويج رفاه انسانی در عمليات آن تعريف شده است. کسب و کار نه فقط دارای مسئوليت اقتصادی سودآوری و مسئوليت قانونی تبعيت از قوانينی که هدايتگر آنها به سمت تحقق ضروريات اقتصادی می باشد، بلکه دارای مسئوليتهای اخلاقی نيز می باشد که شامل طيفی از هنجارهای يا استانداردهای اجتماعی         می باشد.( 33وCarrol, 2000) اين امر برای کسب و کارها به خصوص در صنعت مصرف محور نظير فروش درست به نظر می رسد. پيش بينی شده است که فروشندگان تاثير عمده ای بر مسائل مرتبط با مسئوليت اجتماعی شرکت از طريق رابطه خاص خود با مصرف کنندگان بر جا می گذارند.در واقع صنعت فروش نشانگر مسئوليت اجتماعی بالاتری در مقايسه با ساير بخشها می باشد
)  24 وLarner & Fryxell, 1998  ).
بر اساس فرضی که مصرف کنندگان شرکت ها را به دليل حمايتشان از برنامه های مسئوليت اجتماعی مورد تشويق قرار می دهند ، بسياری از سازمان ها برنامه های  مسئوليت اجتماعی را در سياستهايشان گنجانده اند ( 35وLevy,1999) .تحقيقات نشان می دهد که مصرف کنندگان در صورتی که شرکت ها در امور اجتماعی اشان نادرست عمل کنند ، مجازات خواهند کرد.
(18 وSimmons & Becker- Olsen, 2004  ) بنابراين علت مشارکت در فعاليت های اجتماعی بستگی به ارزيابی مصرف کننده از فعاليت های شرکت در زمينه مسئوليت اجتماعی دارد.